Komplexer geht's nicht:
Unser Informationsangebot für Mitgliedsbetriebe
Für Gebäudedienstleister

Ausschreibung und Vergabe

Gebäudedienstleister bieten ihren Kunden eine große Bandbreite an Leistungen zur Bewirtschaftung von Gebäuden. Mit der hohen Professionalität dieser Angebote sollte auch die kompetente Ausschreibung und Vergabe von Gebäudediensten Schritt halten.

Der Bundesinnungsverband stellt dafür verschiedene Materialien zur Verfügung, mit denen die Ausschreibung und Vergabe systematisch, schnell und rechtssicher erfolgen kann. Auf Basis der gesammelten Erfahrungen stellt der BIV verschiedene Broschüren zur Verfügung, die Auftraggebern mit bewährten Informationen und Materialien in die Lage versetzen, individuelle Vergabeunterlagen, die auf das jeweilige Objekt und die Bedürfnisse des Immobilienbesitzers, -betreibers und ‑nutzer eingehen, zu erarbeiten.

Im Einzelnen stehen für Auftraggeber kostenlos
folgende Unterlagen zur Verfügung:

Richtlinien für Vergabe und Abrechnung in der Gebäudereinigung
Die Richtlinien definieren die wesentlichen Reinigungsbereiche und geben Anhaltspunkte für die fachgerechte Ausschreibung auf Basis der Grundsätze von VOB und VgV bzw. UVgO – angefangen vom Aufmaß über die richtige Vorgehensweise bei der Erstellung der Objekt- und Leistungsbeschreibung, der Erfassung von Haupt- und Nebenleistungen bis hin zur korrekten Abrechnung.

Leitfaden zum Aufmaß in der Gebäudereinigung – Fragen aus der Praxis
Aus der Beratungspraxis der Verbände des Gebäudereiniger-Handwerks wird deutlich, dass gerade im Bereich Aufmaß und Abrechnung häufig Unklarheit über eine einheitliche und für beide Ver­tragsparteien faire Vorgehensweise herrscht. Diese Erfahrung führte zur Erstellung des Leitfadens, der eine Art FAQ zum Aufmaß darstellt. Er erläutert beispielsweise, wie überstellte Flächen beim Aufmaß zu behandeln sind, warum beim Glasaufmaß das „lichte Rohbaumaß“ heranzuziehen ist und wie sich Änderungen in der Reinigungsfläche auf die Preisänderung auswirken.

Lehrmaterial Kalkulation in der Gebäudereinigung
Um die Preisgestaltung der Bieter bei der Ausschreibung von Gebäudereinigungsarbeiten nachvollziehen zu können und vergleichbar zu machen, erläutert diese Broschüre, wie sich ein Stundenverrechnungssatz – dargestellt am Beispiel der Unterhaltsreinigung zusammensetzt. Sie erläutert die tariflich und gesetzlich vorgegebenen, objektbezogenen und unternehmensbezogenen Bestandteilen des Stundenverrechnungssatzes als Basis der Preisgestaltung in der Gebäudereinigung.

Die Broschüre ist, wie stets, lediglich als Lehrmaterial zur beispielhaften Erläuterung, wie sich ein Stundenverrechnungssatz in der Gebäudereinigung zusammensetzt, zu verstehen. Sie ersetzt nicht die individuelle Berechnung.

Leistungskennziffern in der Gebäudereinigung
Die Diskussion um Ermittlung und Beurteilung von Leistungswerten beschäftigt seit Jahrzehnten die Branche und gehört zu den meist gestellten Fragen des Gebäudereiniger-Handwerks – geprägt von der letztendlichen Erkenntnis, dass diese Leistungswerte stets objektbezogen erhoben werden müssen. Denn es haben derart viele Faktoren Einfluss auf die Leistungswerte, dass ein Drehen bereits an einem kleinen Stellrädchen innerhalb des Leistungsverzeichnisses die Ergebnisse der Leistungsermittlung erheblich ändern kann.

Um insbesondere Kunden noch sensibler für das Thema zu machen, hat der Bundesinnungsverband mit Unterstützung des Kompetenzteams Gebäudereinigung® eine umfassende Darstellung dieser Problematik erarbeitet. Das Ergebnis: die Broschüre „Leistungskennziffern im Gebäudereiniger-Handwerk“ ist ein Wegweiser für Ausschreibungen und die Auftragsvergabe. Er vereint Know how darüber, welche Kriterien die Leistungswerte beeinflussen mit Hinweisen an Auftraggeber, welche Voraussetzungen sie in ihren Ausschreibungen schaffen müssen, um tatsächlich vergleichbare Angebote zu erhalten. Der Leitfaden zeigt anhand eines sehr eingängigen Beispiels, wie selbst geringe Veränderungen des Leistungsumfangs einer Unterhaltsreinigung erheblichen Einfluss auf die Quadratmeterleistung eines Auftrags haben können.

Alle Mitgliedsbetriebe erhalten automatisch ein gedrucktes Exemplar zugesendet, weitere Exemplare sind kostenlos in der Geschäftsstelle des Bundesinnungsverbandes (biv@gebaeudereiniger.de) abrufbar; für die elektronische Nutzung steht hier auf der Internetseite des BIV ein PDF-Dokument der Broschüre zur Verfügung. Die Unterlage wird künftig auch Bestandteil des kostenlosen Vergabepakets für Auftraggeber von Gebäudereinigungsarbeiten sein.

Nutzen Sie diese kostenlos vom Bundesinnungsverband zur Verfügung gestellte Information möglichst umfassend in Ihren Beratungsgesprächen, Vergabeseminaren und Auftraggebergesprächen – dann steht einem nachhaltigen Erfolg der Broschüre nichts im Weg!

Ausschreibungsunterlagen für die Unterhalts- und Glasreinigung
Die Ausschreibungsunterlagen umfassen ein Komplettpaket für die erfolgreiche Ausschreibung von Gebäudereinigungsarbeiten. Von Hinweisen zur Anwendung der Ausschreibungsunterlagen, über die Voraussetzungen und Formulierung der Angebotsbedingungen, Hinweise zu Preisberechnung und Vorlagen für die Preisabfrage, ein Leistungsbeschreibungsformular zur individuellen Gestaltung auf Basis Ihres Objektes, einen Musterreinigungsvertrag und Auswertungshinweise nach Eingang der Angebote finden Sie sämtliche Unterlagen, die hierfür benötigt werden, ergänzt durch Definitionen der Leistungsarten, Checklisten und Formblätter, beispielsweise für den Nachweis einer Objektbesichtigung oder auch die Abfrage von Angeboten für Sonderreinigungsarbeiten.

Speziell für unsere Mitgliedsbetriebe stellen wir zudem exemplarisch Unterlagen für weitere Gebäudedienste zur Verfügung:

Leitfaden Außenanlagen- und Grünflächenunterhaltung
Gebäudedienstleister erhalten mit dem Leitfaden Informationen zur Erstellung von Angeboten für Außenanlagen- und Grünflächenunterhaltung. Von Hinweisen zur rechtlich einwandfreien Formulierung von Angebotsbedingungen über Leistungsverzeichnis- und Vertragsmuster enthält die Broschüre bis hin zu Hinweisen zur Kalkulation und zahlreichen Links zu nützlichen Internetseiten alles, was Anbieter dieser Dienstleistungen für ein kompetentes Angebot für die Grün- und Außenflächenpflege benötigen.

Leitfaden zur Vergabe von Winterdiensten – Informationen für Auftragnehmer
Der Leitfaden bietet alle, für die Ausschreibung von Winterdiensten notwendigen Hinweise für Angebotserstellung und -bedingungen, eine Musterleistungsbeschreibung und Vertragsmuster. Ergänzt wird der Leitfaden durch Formulare für den Leistungsnachweis sowie Beispielschreiben für die Haftungsübernahme und Anzeige an die Gemeinde sowie eine Arbeitsanweisung nebst Unterweisung der Mitarbeiter im Winterdienst. Denn klare Vereinbarungen mit allen notwendigen Angaben für Kunden und Dienstleister geben die erforderlichen Rahmenbedingungen vor und vermeiden Missverständnisse von Anfang an. Gerade im Hinblick auf die mit den Verpflichtungen aus den Ortssatzungen zur Straßenreinigung bzw. zum Winterdienst verbundenen Haftungsfragen finden hierbei Berücksichtigung.

TECHNISCHE
INFORMATIONEN

Im Zusammenhang mit der Durchführung von Gebäudedienstleistungen stellt der Bundesinnungsverband zahlreiche Informationen zur Verfügung. Sie reichen von der Unterstützung bei der Einhaltung von Umweltschutz- und Hygienevorschriften über Merkblätter zur Maschinenwartung und reinigungsfreundlichen Bauplanung bis zu Informationen zum aktuellen Normungsgeschehen rund um Gebäudediensteistungen.

STEUERINFORMATIONEN

Aktuelle Informationen zu neuen gesetzlichen Vorschriften u.a. im Arbeits-, Sozial- und Gesellschaftsrecht sind unverzichtbare Grundlage für die Betriebsführung in einer personalintensiven Branche. Der Bundesinnungsverband informiert über die Rechtsprechung der Arbeits- und Sozialgerichte und stellt Musterverträge und Merkblätter zu speziellen Themen zur Verfügung, die für die betriebliche Praxis der Mitgliedsbetriebe von besonderer Bedeutung sind.

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