QUALITÄTSVERBUND GEBÄUDEDIENSTE
FACHFORUM GEBÄUDEDIENSTE

In Ausschreibungen wird von Gebäudedienstleistern häufig eine Zertifizierung ihres Qualitätsmanagementsystems gemäß DIN EN ISO 9.001 erwartet. Wie Sie diese erhalten und was sie Ihnen nützt, dazu berät Sie der BIV kompetent und neutral. Wenn Sie sich für den Zertifizierungsprozess entscheiden, erhalten Sie Informationen über branchenspezifische Ansprechpartner und Institutionen für die Umsetzung. Der verständliche Wunsch von Kunden nach einem objektiven „Maßstab“ für die Qualität von Gebäudedienstleistungen hat zu einer Normungsinitiative beim europäischen Normungsinstitut CEN geführt. Die Mitarbeit des BIV im CEN stellt sicher, dass auch die Ergebnisse europäischer Normen für die Mitgliedsbetriebe des BIV praktikabel bleiben.

Auf Basis der europäischen Normungsarbeit entwickelte eine spezielle Expertengruppe im BIV ein praxisorientiertes Qualitätsmesssystem. Als erstes derartiges System in Europa war es nach der europäischen Norm 13549 Reinigungsdienstleistungen: Grundanforderungen und Empfehlungen für Qualitätsmesssysteme“ zertifiziert. Mehr Informationen finden Sie auf der Website des Qualitätsverbunds Gebäudedienste unter https://www.qv-gebaeudedienste.de/, über den QV-zertifizierte Betriebe und ihre Mitarbeiter online Zugriff auf die Wissensplattforum Fachforum Gebäudedienste Fachwissen, Diskussionen im Netzwerk engagierter Experten gewährt – und automatisch über neue Erkenntnisse informiert wird.